Правила проживания и нахождения на территории загородного комплекса «Звездный»

Запрещается проносить на территорию комплекса любое холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые и отравляющие вещества и любые другие предметы, представляющие собой угрозу здоровью и безопасности гостей и сотрудников комплекса.
На территории комплекса не разрешается разводить костры. Запуск фейерверков допускается только в специально отведенных для этого местах по предварительному согласованию с администрацией комплекса.
Запрещается оставлять мусор на территории комплекса вне отведенных для этого мест.
Родители несут полную ответственность за поведение и действия несовершеннолетних детей. Администрация комплекса не несет ответственности за здоровье и безопасность детей на территории комплекса.
Курение разрешается только в специально отведенных местах. Курение в помещениях категорически запрещено.

Штраф за курение в номере — 10 000 рублей

ПРАВИЛА ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА В ОТЕЛЬ «ЗА ПОВОДОМ»

Заезд: с 14:00. Выезд: до 12:00.

Ранний заезд с 08:00 и поздний выезд после 12:00 до 18:00 — оплата 50% от стоимости суток.
Ранний заезд до 08:00 утра и поздний выезд после 18:00 оплачивается в 100% размере суточного проживания

ОПЛАТА И ПРЕДОПЛАТА

Оплата проживания на территории Загородного комплекса «Звездный» осуществляется в соответствии с расценками, установленными Администрацией ООО «Конный клуб «Звёздный»

Предоплата при бронировании номерного фонда составляет 100% от стоимости аренды.

Дополнительные места предоставляются по предварительному запросу при бронировании и оплачиваются отдельно из расчета:

3000 (три тысячи ) рублей в сутки за гостя в возрасте от 6 лет до 11 лет включительно
5000 (пять тысяч) рублей в сутки за гостя от 12 лет

ПРОЖИВАНИЕ С ДЕТЬМИ

Для детей, до 5 лет включительно, предусмотрено бесплатное проживание, спальное место и детский завтрак предоставляются.
При наличии двух и более детей до 5 лет, каждое доп. место оплачивается в размере 1500руб с ребенка

Детская кроватка-манеж предоставляется по предварительному запросу на платной основе 500р в сутки

Проживание детей от 6 лет до 11 лет (включительно) оплачивается из расчета 3000р за одного ребенка (спальное место + завтрак по детскому меню)

Проживание детей от 12 оплачивается из расчета 5000р с человека (включены стандартные услуги при проживании в отеле)

ПРОЖИВАНИЕ С ЖИВОТНЫМИ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие правила (далее по тексту – Правила) разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с целью оптимизации порядка оказания услуг по проживанию с животными на территории Загородного комплекса «Звездный».
Животное/Постоялец – собаки (неагрессивных пород), кошки.
Гости, прибывающие на территорию комплекса и заказывающие услуги по проживанию с животными, обязаны соблюдать настоящие Правила, установленные в Загородном комплексе «Звездный».
В комплексе запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими опасность для жизни и здоровья человека.
Для проживания с собакой установлен максимальный разрешенный вес животного не более 20 килограммов.
Стоимость оказания услуги проживания с животными составляет 3 000 (три тысячи) рублей в сутки.
При заселении с гостя взимается депозит в размере 10 000 (десять тысяч) НАЛИЧНЫМИ.
Перед бронированием проживания с животным Гость должен в обязательном порядке известить Администрацию комплекса о виде, породе своего животного (в том числе возрасте, размере).
До даты оказания услуги проживания с животными Гость обязан ознакомиться с настоящими Правилами.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЛАДЕЛЬЦА ЖИВОТНОГО

Гость, заказывающий услугу по проживанию с животным, берет на себя обязательства по обеспечению соблюдения санитарно-гигиенического режима.
Гость обязан иметь при себе следующие предметы для животного:
- специальный коврик для животного;
- лоток для туалета/пеленки для животного;
- посуду для кормления животного (для корма и воды);
На территории комплекса собаки должны находиться исключительно в наморднике и на поводке
Гость самостоятельно должен кормить и выгуливать на поводке животное.
Гость обязан запирать животное в специальной клетке в случае, если оно остаётся без присмотра.

ОГРАНИЧЕНИЯ, НАКЛАДЫВАЕМЫЕ АДМИНИСТРАЦИЕЙ КОМПЛЕКСА

Запрещается кормить животное из посуды, принадлежащей комплексу.
Запрещается пользоваться мебелью комплекса для отдыха на ней животных.
Запрещается оставлять животное без присмотра на территории загородного комплекса, кроме специального отведенного места для передержки.
Запрещается мыть животных в душевых кабинах; использовать для гигиены животных полотенца, простыни и другие постельные принадлежности комплекса.
Запрещается вычесывать животных в номерах и в общественных местах на территории комплекса.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЛАДЕЛЬЦА ЖИВОТНОГО

Гость берёт на себя полную ответственность по решению проблем питания, чистки и выгула животного.
Гость несёт полную ответственность за возможную порчу животным имущества комплекса.
Гость несёт все риски, связанные и исходящие из поведения животного.
Загородный комплекс «Звездный» оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг владельцам животных.
Администрация комплекса оставляет за собой право расторгнуть договор с Гостем при нарушении Правил.

ПАРКОВКА

Для гостей комплекса на территории предусмотрена бесплатная охраняемая парковка.
Парковка автомобилей на газонах, придомовых территориях, бордюрах, а также перекрытие проезжей части
наказываются штрафом в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.

МАНГАЛЫ

На территории комплекса имеются площадки с мангалом, установленного образца.
Пользоваться мангалами, привезенными из дома, запрещено.

БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

Wi-Fi, парковка

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Отмена бронирования менее чем за 24 часа до заезда влечет наложение штрафа в размере стоимости суточного проживания.

Для возврата денежных средств клиенту необходимо подать заявление.
Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней.